Wiele sekcji
Grupy i trenerzy zachowują własny kontekst w jednej organizacji.
Kluby i organizacje wielosekcyjne
System do zarządzania klubem sportowym w codziennej pracy.
Klunivo to program do zarządzania klubem sportowym, który łączy uczestników i rodziny, karnety i płatności, grafik, obecności oraz komunikację. Pomaga prowadzić klub od pierwszego zapytania i zajęć próbnych po regularne członkostwo i jego odnowienie. Właściciel widzi stan organizacji, recepcja obsługuje bieżące sprawy, a trener pracuje na swoich grupach. Wspólne dane służą zarówno klubowi z jedną sekcją, jak i organizacji z wieloma trenerami i lokalizacjami.
Dla organizacji łączących wiele sekcji, trenerów, obiektów i sposobów uczestnictwa
Sprawdź funkcje, zobacz cennik lub umów demo na przykładzie własnego klubu.
Zobacz codzienną pracę
Specyfika organizacji
Wielosekcyjny klub potrzebuje wspólnego obrazu, ale nie jednego wspólnego loginu.
Sekcje mogą mieć własnych trenerów, grupy, lokalizacje i sposób pracy. Jednocześnie zarząd potrzebuje spójnej kartoteki członków, oferty, komunikacji oraz raportów dla całej organizacji.
Klunivo łączy wspólny rdzeń danych z osobnymi rolami i panelami. Administrator zarządza strukturą, recepcja obsługuje codzienne sprawy, trener pracuje na swoich grupach, a członek korzysta z własnego konta.
Codzienne scenariusze
Jak działa Klunivo w tym modelu?
Poniższe sytuacje wykorzystują funkcje obecne w produkcie. Nie zakładają dodatkowych modułów tworzonych wyłącznie dla tej dyscypliny.
Role personelu
Właściciel, administrator, recepcja i trener korzystają z oddzielnych dostępów.
Wspólna oferta
Plany i karnety porządkują zasady uczestnictwa w klubie.
Kontrola operacyjna
Raporty, eksport i dashboard korzystają z bieżących danych procesów.
Od kontaktu do regularnych zajęć
Nowy uczestnik przechodzi przez jeden proces, a nie serię niepowiązanych list.
Prowadzenie klubu szybko wykracza poza układanie grafiku. Dochodzą zapisy próbne, trenerzy, składki, rodzice, dokumenty i pytania o aktywny dostęp, dlatego ważna jest ciągłość danych wokół uczestnika.
- 01
Zbierasz pierwszy kontakt
Formularz lub zapis próbny rozpoczyna historię osoby bez tworzenia dodatkowego arkusza kandydatów.
- 02
Przypisujesz grupę i plan
Ten sam profil otrzymuje właściwe zajęcia, karnet, dokumenty oraz relację z opiekunem, jeśli uczestnikiem jest dziecko.
- 03
Trener widzi uczestnika
Osoba pojawia się na liście konkretnej sesji, a prowadzący pracuje na własnym kalendarzu i grupach.
- 04
Klub zachowuje historię
Obecności, płatności i komunikacja pozostają przy uczestniku także w kolejnych sezonach.
Rezultat: Właściciel widzi drogę od zapytania do regularnego członkostwa, a recepcja i trener nie przepisują tych samych danych między narzędziami.
Dopasowanie do modelu klubu
Klunivo ma najwięcej sensu tam, gdzie podstawą są grupy, członkostwo i powtarzalny grafik.
System może obsłużyć jedną salę i kilkudziesięciu uczestników albo większą organizację z wieloma sekcjami, trenerami i lokalizacjami.
Różne role bez wspólnego hasła
Właściciel kontroluje organizację i raporty, recepcja bieżącą obsługę, a trener własne zajęcia bez niepotrzebnego dostępu do finansów.
Kilka sekcji, wspólny rdzeń
Dyscypliny i grupy zachowują własny grafik oraz prowadzących, ale korzystają ze wspólnych profili członków i rodzin.
Świadomie poza zakresem POS
Klunivo koncentruje się na pracy z uczestnikiem i grupą, a nie na pełnej kasie fiskalnej i sprzętowej infrastrukturze dużej siłowni.
Przepływ pracy
Od pierwszej konfiguracji do regularnej obsługi.
Proces zaczyna się od organizacji uczestników i grafiku, a kończy na informacji dostępnej dla właściwej roli.
- 01
Odwzoruj organizację
Dodaj lokalizacje, sale, sekcje, grupy, trenerów i role personelu.
- 02
Połącz członków z ofertą
Przypisz uczestników do grup oraz właściwych planów dostępu.
- 03
Prowadź codzienne operacje
Grafik, zapisy, obecności i komunikacja korzystają ze wspólnych danych.
- 04
Kontroluj całość
Dashboard, analityka i raporty wspierają decyzje właściciela.
Najważniejsze funkcje
Te obszary tworzą rdzeń tego zastosowania.
Każdy link prowadzi do szczegółowego opisu mechaniki produktu, niezależnego od dyscypliny.
Członkowie i rodzinyKlunivo łączy profile dorosłych i dzieci, opiekunów, grupy oraz status członkostwa. Zespół pracuje na jednej kartotece, a klubowicz lub rodzic otrzymuje własny dostęp.Karnety i płatnościKlunivo pozwala tworzyć plany, przypisywać karnety uczestnikom i kontrolować ich status. Zakup online, subskrypcje i transakcje są dostępne po właściwej konfiguracji płatności klubu.Analityka i raportyCentrum analiz Klunivo łączy dashboard, analitykę i raporty, aby właściciel mógł ocenić frekwencję, retencję, przychody i stan karnetów. Eksport pozwala wykorzystać dane także poza systemem.KomunikacjaInbox, wiadomości grupowe i automatyzacje pomagają prowadzić komunikację bez przenoszenia całej historii do prywatnych komunikatorów. Dostępne kanały zależą od konfiguracji klubu.Automatyzacje i retencjaTwórz ścieżki z dostępnego katalogu zdarzeń, warunków i akcji, a ich efekty sprawdzaj w retencji D30, D60 i D90.Recepcja i obsługa klubuPlan dnia, leady, zadania, uczestnicy, wiadomości i check-in są dostępne w workspace zaprojektowanym dla recepcji.
FAQ
Najczęstsze pytania — Klub sportowy
Czy Klunivo obsługuje wiele lokalizacji?
Tak, ale dostępne limity lokalizacji mogą zależeć od konfiguracji lub planu klubu.
Czy każda sekcja musi mieć osobny system?
Nie. Sekcje mogą korzystać ze wspólnej bazy członków, przy zachowaniu własnych grup, trenerów i grafiku.
Czy personel ma osobne role?
Tak. Produkt rozróżnia właściciela, administratora, recepcję i trenera oraz posiada osobne panele pracy.
Czy raporty można eksportować?
Tak. Klunivo posiada raporty oraz możliwość pobierania danych do dalszej kontroli.
Zobacz Klunivo na przykładzie: Klub sportowy.
Opowiedz, jakie grupy prowadzisz i jak pracuje Twój zespół. Prezentację oprzemy na tym konkretnym scenariuszu.
Praktyczne poradniki dla zespołu klubu
- Nieopłacone karnety i płatności w klubie — jak ograniczyć zaległości?
- Jak zwiększyć retencję klientów w klubie sportowym?
- Rodzic i dziecko w klubie sportowym – jak to dobrze obsłużyć?
Połącz pozyskanie, regularne uczestnictwo i powroty w metodyce PUO.